Data Analytic จะทำหน้าที่เอาข้อมูลมาวิเคราะห์แนวโน้มพฤติกรรมของลูกค้าขององค์กร ใช้สถิติและตัวเลขในการคาดคะเนพฤติกรรมผู้บริโภค เพื่อให้องค์กรสามารถวางแผนการตลาดได้สมบูรณ์แบบ เกิดผลตอบแทนธุรกิจได้ดี มากกว่าการใช้สัญชาตญาณในการทำการตลาดเพียงอย่างเดียว แต่ถ้าหากเราไม่มีข้อมูลเหล่านี้ หรือเป็นข้อมูลที่เรายังมองไม่เห็นล่ะ? เราควรจะทำอย่างไร
วิธีการจัดการกับข้อมูลที่มองไม่เห็นง่ายที่สุดก็คือ ทำให้มองเห็นให้ได้นั่นเอง ซึ่งวิธีทำก็คือการจดบันทึก หรือเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบ ซึ่งเราจะมาพูดเป็นมุมมองของ 3 Cs กันค่ะวันนี้
บริษัทต้องเข้าใจถึงปัจจัย หรือข้อมูลต่างๆ ที่ส่งผลต่อธุรกิจ หรือยอดขายทั้งทางตรง และทางอ้อมให้ชัดเจน หากปัจจัยความสามารถของพนักงานมีผลต่อยอดขายโดยตรง บริษัทก็ควรจะมีข้อมูลความสามารถ เกรด หรือการประเมินผลของพนักงานแต่ละคนเก็บเอาไว้ เพื่อใช้ทำการวิเคราะห์ต่อไป โดยพยายามเก็บข้อมูลให้ครบถ้วน และเหมาะสมต่อการใช้งานอีกด้วย
หลายบริษัทเก็บเฉพาะข้อมูลภายในของบริษัทตัวเอง แต่ไม่ได้จดบันทึกกิจกรรมที่คู่แข่งได้ทำออกมา บางทีก็อาจจะทำให้เรามองข้ามผลกระทบ หรือปัจจัยที่มาจากคู่แข่งเกินไป จนทำให้วิเคราะห์นี้สามารถไปผิดทางได้เลย เช่น สมมุติว่าคู่แข่งชอบออกโปรโมชั่นลดราคาพิเศษมาในช่วงกลางเดือนบ่อยๆ ทำให้ยอดขายเราลดลง แต่ถ้าหากเราไม่นำข้อมูลของคู่แข่งมาประกอบ ผลการวิเคราะห์ก็อาจจะออกมาในทำนองที่ว่า "ช่วงกลางเดือนคนไม่ค่อยเหลือเงินซื้อของแล้ว" ซึ่งก็ไม่รู้ว่าเป็นจริงตามนั้น หรือเพราะโดนคู่แข่งแย่งลูกค้าไปกันแน่
ข้อมูลของลูกค้าเป็นอีกเรื่องที่บริษัทจำเป็นอย่างมากที่ต้องเก็บข้อมูลให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์พฤติกรรม ความชอบ รวมไปถึงโอกาสใหม่ๆ ต่อไปในอนาคต แต่แน่นอนว่าการเข้าไปขอข้อมูลจากลูกค้าก็มีโอกาสสูงที่จะถูกปฏิเสธ หรือได้ข้อมูลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริงจากหลายๆ สาเหตุ ดังนั้นบริษัทต้องพยายามสร้างสิ่งเร้า หรือดึงดูดใจ เพื่อให้ลูกค้ายินยอมที่จะให้ข้อมูลเหล่านั้นกับบริษัทตามความเป็นจริงค่ะ
การเข้าใจถึงปัจจัยแฝง หรือข้อมูลที่มองไม่เห็นก็เป็นอีกปัจจัยสำคัญ ที่จะทำให้การวิเคราะห์ หรือทำนายผลนั้นมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น หากคุณต้องการผลการวิเคราะห์ หรือผลการทำนายที่แม่นยำสำหรับธุรกิจ ก็ต้องเตรียมข้อมูลให้พร้อม และรอบด้านที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะข้อมูลที่ดี ก็คือข้อมูลที่มี และตอบโจทย์ทางธุรกิจได้นั่นเองค่ะ
วิธีการจัดการกับข้อมูลที่มองไม่เห็นง่ายที่สุดก็คือ ทำให้มองเห็นให้ได้นั่นเอง ซึ่งวิธีทำก็คือการจดบันทึก หรือเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบ ซึ่งเราจะมาพูดเป็นมุมมองของ 3 Cs กันค่ะวันนี้
1. Company
2. Competitors
3. Customers
การเข้าใจถึงปัจจัยแฝง หรือข้อมูลที่มองไม่เห็นก็เป็นอีกปัจจัยสำคัญ ที่จะทำให้การวิเคราะห์ หรือทำนายผลนั้นมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น หากคุณต้องการผลการวิเคราะห์ หรือผลการทำนายที่แม่นยำสำหรับธุรกิจ ก็ต้องเตรียมข้อมูลให้พร้อม และรอบด้านที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะข้อมูลที่ดี ก็คือข้อมูลที่มี และตอบโจทย์ทางธุรกิจได้นั่นเองค่ะ
ที่มา: Wynnsoft Solution สร้างโอกาสให้คนรู้จักสินค้าและบริการแบบก้าวกระโดด ด้วยการสร้างเว็บไซต์ที่ Wynnsoft Solution เรามีเว็บไซต์ให้เลือกหลากหลายรูปแบบ เรารับทำเว็บไซต์โรงแรม รับทำเว็บไซต์ขายของ ไปจนถึงเว็บไซต์สำเร็จรูป WordPress ระบบใช้งานง่าย ดีไซน์สวยงามตรงตามความต้องการ ไม่ทิ้งบริการหลังการขาย
บริการขนของด้วยรถเฮี๊ยบ พร้อมคนยกของรถรับจ้างชลบุรี บางแสน เมืองพัทยา บริการรับส่งสินค้าทั่วประเทศ ขนย้ายสิ่งของทุกประเภท ด้วยทีมงานคุณภาพ รับประกันความประทับใจ เราพร้อมที่จะช่วยแบ่งเบาภาระต่างๆ ในการขนย้ายของคุณให้เป็นเรื่องง่ายๆ ในราคาสบายกระเป๋า
ตอบลบขนย้ายอุปกรณ์ก่อสร้าง พร้อมคนยกของ รถรับจ้างชลบุรี บางแสน เมืองพัทยา บริการรับส่งสินค้าทั่วประเทศ ขนย้ายสิ่งของทุกประเภท ด้วยทีมงานคุณภาพ รับประกันความประทับใจ เราพร้อมที่จะช่วยแบ่งเบาภาระต่างๆ ในการขนย้ายของคุณให้เป็นเรื่องง่ายๆ ในราคาสบายกระเป๋า
ตอบลบ
ตอบลบรับทำเว็บไซต์ขอนแก่น
เว็บไซต์เปรียบเสมือนตัวแทนธุรกิจ เมื่อมีเว็บไซต์แต่ไม่มีคนเข้าถึงก็เปล่าประโยชน์ ซึ่งก็ไม่ต่างอะไรกับการไม่มี เราขอแนะนำ SEO เครื่องมือที่จะช่วยให้เว็บไซต์เป็นที่รู้จักมากขึ้น พร้อมให้คำแนะก่อนเริ่มงานฟรี ราคาคุยกันได้ ขึ้นอยู่กับความยากง่ายของงาน
www.wynnsoft-solution.com
รับทำเว็บไซต์ขอนแก่น